Поддържането, ремонтът и експлоатацията на минното оборудване се осигурява от качествен персонал.
Обучение на изпълнителски кадри
Подготовката на изпълнителския персонал изцяло се организира в център за професионално обучение "Марица изток" към Дружеството. Поради уникалността на техниката и технологията, всеки кандидат за работа задължително трябва да е преминал курс на обучение в Центъра за придобиване на конкретните знания и умения. Той е лицензиран от Националната агенция за професионално образование и обучение през 2002 година. Разполага с 5 модерно обзаведени учебни кабинета, (три в рудник "Трояново-север", един в рудник "Трояново-1" и един в сградата на управлението).
Разработени и одобрени са учебни програми за 69 квалификационни курса. Обучението се провежда групово или индивидуално.
В курса на обучение могат да се включат както заети лица, които желаят да придобият нова квалификация, така и външни лица.
Прилагат се основно две форми на обучение - теоретично и практическо.
Теоретичното обучение се провежда в учебните кабинети от специалисти към Дружеството, като се използват схеми, чертежи и други необходими материали. Практическото обучение се провежда на два етапа - учебна и производствена практика. Учебната практика се провежда от специалисти в производствени условия, а производствената практика се провежда от курсиста на предварително определено работно място, като второ изпълнителско лице.
Обучението на специалисти е преди всичко за усъвършенстване и актуализиране на знанията. Организират се краткосрочни семинари при всяко изменение на нормативната уредба, с която се работи както и при въвеждането на нова техника или технология
За обучението се канят водещи специалисти от даденото направление.
За цялата 2005 година, през различни форми на обучение, са преминали 958 работници и специалисти.
Условия на труд
Фирмената политика на “Мини Марица-изток” ЕАД е насочена към повишаване на отговорността на всеки работещ за осигуряване на здравословни и безопасни условия на труд.
В процес на разработка е интегрирана система по качество: ISO 9000; ISO 14001 и OHSAS 18001 системи за управление на здравето и безопасността при работа.
В разработената и приета от Комитета по условия на труд програма за здравословни и безопасни условия на труд през 2005 г. са усвоени 6 181 хил. лв. за:
- Технически предпазни средства и оборудване за безопасност при работа;
- Лични предпазни средства, работни облекла и обувки;
- Средства за подобряване на битовите условия на труд;
- Предпазна храна, тонизиращи напитки (питейна вода), противоотрови (кисело мляко).